Pros
- Gran catálogo de productos naturales y ecológicos
- Precios muy competitivos
- Web fácil de usar y proceso de compra sencillo
- App móvil disponible para comprar y gestionar pedidos
- Reembolso rápido en caso de errores (en mi caso, sin complicaciones)
Contra
- Retrasos frecuentes en los envíos (hasta 15 días)
- Atención al cliente poco accesible o automatizada
- Falta de stock sin aviso previo en algunos productos
- Cambios logísticos recientes han empeorado la experiencia de muchos usuarios
Naturitas opiniones es una de las búsquedas más frecuentes entre quienes quieren asegurarse de que esta tienda online de productos naturales es realmente fiable.
Y no es para menos: con miles de reseñas en plataformas como Trustpilot o Trstd, una app propia y una oferta inmensa de productos, Naturitas se ha ganado un lugar en el carrito digital de muchos usuarios… aunque no todo son buenas noticias.
En este análisis te cuento mi experiencia personal, los puntos fuertes y débiles más repetidos por los clientes, y todo lo que debes saber antes de comprar.
¿Qué es Naturitas y qué lo hace diferente?
Naturitas es una tienda online española especializada en productos naturales, suplementos nutricionales, cosmética ecológica y alimentación saludable. Fundada en 2013, se ha posicionado como una de las principales referencias del sector en España.
Catálogo amplio y especializado
Lo que más destaca de Naturitas es su catálogo de más de 65.000 productos de marcas reconocidas. En mi experiencia personal, siempre he encontrado lo que buscaba —desde productos muy específicos hasta marcas poco comunes que no están disponibles en otras webs.
Las categorías principales incluyen:
- Suplementos y vitaminas
- Alimentos ecológicos y sin gluten
- Cosmética natural y productos de higiene
- Aceites esenciales, fitoterapia y homeopatía
- Productos veganos y cruelty-free
- Nutrición deportiva
- Infantil y maternidad
También ofrecen una marca propia de productos, que suele tener buena acogida por su relación calidad-precio.
Su especialización va más allá de los típicos suplementos. Encontrarás desde probióticos específicos hasta superalimentos orgánicos, pasando por cosmética natural certificada.
Precios competitivos y ofertas
Los precios de Naturitas suelen estar por debajo de las farmacias tradicionales, con descuentos que pueden llegar al 30-40% sobre el precio de venta recomendado. Además, tienen promociones constantes como:
- Descuentos por volumen
- Ofertas flash semanales
- Programa de puntos de fidelidad
¿Quieres ahorrar más? No olvides usar el código NATURITAS4982 para obtener un descuento adicional.
Compromiso con la sostenibilidad
Naturitas ha apostado fuerte por la sostenibilidad, utilizando packaging reciclable y trabajando principalmente con marcas que siguen prácticas éticas y ecológicas.
Opiniones reales de clientes: lo mejor y lo peor
Cuando se trata de comprar online, nada influye más que la experiencia de otros usuarios.
En el caso de Naturitas, las reseñas están divididas entre quienes alaban su oferta y precios, y quienes critican problemas logísticos y de atención postventa.
Hemos analizado cientos de comentarios en Trustpilot, Trstd y la OCU para entender qué opinan realmente los compradores.
Pros
- Variedad y precios
- Gran catálogo de productos difíciles de encontrar en otros sitios
- Buen equilibrio entre calidad y precio
- Marca propia con buena aceptación
- Compra sencilla y cómoda
- Web bien organizada y fácil de navegar
- App disponible para comprar, consultar historial o seguir pedidos
- Proceso de pago rápido y opciones claras
- Devoluciones gestionadas automáticamente si hay error
- No suelen poner trabas cuando el problema está claro
Cons
- Tiempo de entrega muy variable
- Atención al cliente mejorable
- Respuestas automatizadas que no resuelven incidencias
- Muchos clientes se sienten ignorados ante un problema
- Productos que aparecen como “disponibles” pero luego se cancelan
- Cambios recientes en logística han empeorado la experiencia de muchos usuarios
📌 En resumen, Naturitas es fiable en cuanto a producto y catálogo, pero no siempre lo es en logística y atención al cliente. Si todo sale bien, es una experiencia excelente; si hay problemas, la resolución no siempre es rápida. Compra con confianza, pero sin prisas.
¿Naturitas tiene cupones o descuentos activos?
Sí. Naturitas lanza códigos promocionales cada mes, además de ofertas puntuales en su app. Si estás pensando en hacer tu primera compra o repetir, puedes ahorrar fácilmente un 10 % con nuestro código exclusivo.
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Preguntas frecuentes sobre Naturitas
¿Es fiable comprar en Naturitas?
Sí, aunque depende de la experiencia concreta. Si el pedido va sin incidencias, la compra suele ser satisfactoria. Pero si surge algún problema (producto faltante, retraso), la resolución puede ser lenta o automatizada.
¿Naturitas vende productos originales?
Sí, todos los productos son originales. Naturitas trabaja únicamente con distribuidores oficiales y marcas autorizadas. Cada producto incluye sus sellos de autenticidad correspondientes.
¿El código descuento tiene caducidad?
Nuestro código es válido durante todo 2025.
Sin embargo, te recomendamos usarlo cuanto antes ya que las promociones pueden cambiar.
¿Qué hago si falta un producto?
En mi caso, me hicieron el reembolso sin problemas. El proceso fue automático. Sin embargo, algunos usuarios reportan que deben insistir varias veces hasta obtener respuesta.
Veredicto final: ¿Merece la pena comprar en Naturitas?
Después de analizar opiniones, probar el servicio y comparar con la competencia, nuestra respuesta es SÍ, Naturitas es una opción excelente para comprar suplementos y productos naturales online.
¿Por qué recomendamos Naturitas?
🎯 Especialización real: No es una tienda generalista. Se nota que conocen el sector y seleccionan bien sus productos.
💰 Relación calidad-precio: Los precios son competitivos y la calidad está garantizada.
🚚 Servicio eficiente: Envíos rápidos depende de la ciudad y packaging cuidado.
🌱 Compromiso real: Su apuesta por la sostenibilidad no es marketing, se nota en los detalles.
🔒 Confianza: Más de 10 años de experiencia y miles de clientes satisfechos avalan su fiabilidad.
Si estás buscando suplementos de calidad a buen precio con un servicio fiable, Naturitas es una opción segura.
La variedad de marcas reconocidas, los precios competitivos y el servicio eficiente lo convierten en una de las mejores opciones del mercado español.